Qu’est-ce qu’un agent IA ?
Un agent IA combine un modèle de langage, des outils (messagerie, CRM, comptabilité, site web) et des règles. Là où un assistant conversationnel répond à une question, un agent IA enchaîne des étapes : lire, chercher, préparer, vérifier. Il produit un résultat concret, un email prêt, une note CRM, un rapport, une page web, et s’arrête quand il manque une information.












